Marketing sensorial: los cinco sentidos de la gestión farmacéutica

[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=»middle»][vc_column][vc_single_image image=»12294″ img_size=»1920×1080″ alignment=»center»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Los tiempos han cambiado y el público que acude a la farmacia, también. Innovar es fundamental, pero nada fácil dada la competencia.

Son muchos los que piensan que aferrarse a las nuevas tecnologías es la solución. Sin embargo, el éxito es mucho más accesible si lo encuentras en los cinco sentidos y son estos los que hay que conocer bien para dar el salto en la gestión farmacéutica.

Conocido como marketing sensorial, es lo último para atraer y fidelizar a clientes. “Todo el mundo tiene un olor que le recuerda a algo, ya sea bueno o malo, recuerda algún anuncio de la tele por su impacto visual o alguna marca en concreto por su originalidad, ¿por qué no poder aplicarlo a la farmacia en nuestro día a día?”, explica Isabel Herranz, fundadora de Quality Pharma y que el próximo 12 de marzo impartirá una conferencia en las Charlas de Aula Formación que COFM Servicios 31 ha preparado para los asistentes a Infarma Madrid 2020.

Cada vez más, queremos que la compra se convierta en una experiencia y que nos asombren con pequeños detalles. “A través del marketing sensorial sorprenderemos ofreciendo una infusión en un día caluroso o indirectamente con esa música y olor tan agradable que se respira al entrar en la farmacia. Hay que recordar que los pequeños detalles son los que hacen las grandes diferencias”, añade Isabel Herranz.

En la charla se explicará, además, cómo inflye la música y el color a la hora de comprar, qué aroma utilizar en el local en función del tipo de cliente (a las mujeres les atraen aromas florales o té, mientras que a los hombres les atraen más las esencias del Medio Oriente) y cómo convertir las muestras gratuitas en ventas.

 

Programa de charlas #AulaInfarma

 Además de la charla de marketing sensorial, hay un amplio y completo programa en el que abordaremos temas de interés sobre cómo se presenta el futuro de las pensiones y cuáles son las soluciones para solventar la falta de cobertura pública; cómo llevar a cabo la transmisión, donación y venta de una farmacia y todo lo que se debe saber desde el punto de vista fiscal, de la mano de Enrique Linares, del departamento fiscal de COFM Servicios 31.

También aprenderán a conocer la risa y cómo puede beneficiarles en su día a día en la botica gracias a un taller de risoterapia impartido por Iñaki Ferrando, director de comunicación médica de Sanitas.

Puedes consultar el programa completo de Aula Infarma a través de este enlace

Y puedes apuntarte en este enlace[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Sobre Infarma

Infarma es el Encuentro Europeo de Farmacia que integra el Congreso Europeo de Oficina de Farmacia y el Salón de Medicamentos y Parafarmacia.

Es el marco ideal para intercambiar experiencias profesionales, compartir conocimientos e ideas sobre la labor del día a día, debatir los nuevos roles de la profesión y, sobre todo, conocer las novedades que afectan directamente al ejercicio profesional.

El Salón de Medicamentos y Parafarmacia se constituye en el espacio ideal para conocer proveedores, productos y tecnologías y encontrar todas las novedades que se pueden incorporar a la Oficina de Farmacia.

El Congreso Europeo de Oficina de Farmacia es un punto de encuentro para tratar temas de actualidad reconocido como de interés sanitario por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=»middle»][vc_column width=»1/2″][vc_message message_box_color=»vista_blue»]Fechas

10, 11, 12 de marzo de 2020

Stand COFMS31

Pabellón 5 B 11, pabellón Servicios a la Farmacia

Horario de visitantes

Martes 10 y miércoles 11, de 10 a 19 horas.
Jueves 12, de 10 a 18 horas.

Recinto

Feria de Madrid, Pabellones 1, 3 y 5
Avda. del Partenón, 5
28042 Madrid – ver mapa[/vc_message][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_single_image image=»12284″ img_size=»500×650″ alignment=»center»][/vc_column][/vc_row]

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